Nos Services
Découvrez la gamme complète des services offerts par le LNCQM pour garantir la qualité et la sécurité des médicaments.
Le Service Technico-Administratif
Gestion du personnel
Sous l’autorité du Directeur, il assure avec éthique la gestion équitable, efficiente et efficace des ressources humaines inhérentes au laboratoire et collabore au secteur d’activité en fournissant les ressources nécessaires de manière à maintenir des services satisfaisants et à en assurer leur évolution.
Gestion de réception et enregistrement des échantillons
Sous l’autorité du Directeur, il assure la conformité de la réception, la revue des demandes et le respect des clauses du cahier des charges avec les clients.
Stockage
Sous l’autorité du Directeur, il assure la gestion des consommables et réactifs et s’assure de leur disponibilité et de leur fiabilité pour la réalisation des essais conformément au cahier des charges avec les clients et fournisseurs.
Le Service Contrôle Qualité
Sous l’autorité du Directeur, le Responsable Contrôle Qualité assure le leadership de son service en proposant de nouvelles opportunités et en assurant un développement continu des opérations afin de répondre à la demande de la clientèle. Il planifie, dirige, organise, coordonne, contrôle et évalue les activités professionnelles et techniques accomplies au laboratoire. Il veille à l’adéquation de la productivité pour s’assurer d’un travail conforme aux exigences des systèmes qualité. Il veille à la qualité des produits et services livrés et veille au respect des exigences réglementaires qui régissent son service. Il agit à titre de personne ressource en proposant des démarches et solutions dans le domaine analytique dont il est le spécialiste et dans le choix et l’acquisition d’instrument analytique. Il identifie les méthodes d’analyse requérant un dépannage ou des modifications. Également, il suggère et peut organiser la formation du personnel technique ou professionnel.
Le Service Assurance Qualité
Sous l’autorité du Directeur, le Responsable Qualité planifie, organise et coordonne les activités qualité du laboratoire afin d’atteindre les objectifs fixés. Pour ce, lors de la revue de direction, il participe à la détermination des orientations et des objectifs annuels à atteindre sur le plan management de la qualité. Il assure le bon fonctionnement et l’amélioration des systèmes de management de la qualité. Il assure le respect des engagements envers les organismes accréditeurs. Il assure le traitement adéquat des actions préventives, non-conformités, réclamations et rétroactions de la clientèle. Il assure la tenue et le suivi d’audits internes. Il coordonne la participation du laboratoire aux programmes externes d’assurance qualité et s’assure de la réalisation des statistiques évolutives de notre performance. Il planifie et met en œuvre des programmes de formation.
Le Service de Microbiologie
Sous l’autorité du Directeur, le Responsable du Service de Microbiologie dirige et coordonne l'ensemble des activités analytiques et de contrôle microbiologique. Il assure la mise en œuvre des bonnes pratiques de laboratoire, garantit la fiabilité des analyses relatives aux médicaments, aux produits biologiques, à l'eau et à l'environnement. Il est responsable de la surveillance de la résistance antimicrobienne, de la participation aux investigations d'épidémies, et de la validation des méthodes d'analyse. Il veille au développement des compétences techniques du personnel, à la maintenance des équipements spécialisés et au respect des normes de qualité et de sécurité, contribuant ainsi activement à la protection de la santé publique.
Service de Comptabilité
Sous l’autorité du Directeur, la comptable est tenue : - Mise à jour des registres comptables, suivant les normes et procédures telles que définies dans le plan comptable national ; - Veiller à la mise en œuvre et au respect des procédures comptables ; - Veiller à l’adéquation du budget avec les dépenses engagées ; - Assurer le suivi des immobilisations ; - Assurer le suivi des dossiers financiers du LNCQM auprès des ministères (Santé et Finances) ; - Veiller au classement et conservation des pièces comptables ; - Procéder à l’apurement des factures, des marchés et autres prestations de service ; - Etablir les états de paiement des salaires et traitements du personnel ; - Etablir les déclarations Fiscales ; - Tenir la caisse des munis dépenses ; - Faire l’inventaire physique des biens et équipements du LNCQM.